3、核心指標與相關(guān)關(guān)系　　前面說到數(shù)據(jù)分析的重要性，其實剛進公司時，我連PV、UV是什么都不知道，但現(xiàn)在我了解了運營工作相關(guān)的幾個核心業(yè)績指標：流量(PV、UV)、轉(zhuǎn)化、留存、復(fù)購。

當然，這篇文章的主題，并不是發(fā)布大V攻略，而是想談?wù)勚醯牧硪幻?mdash;—為什么知乎這個稍顯年輕的知識社區(qū)，究竟憑什么能夠走到今天——日活用戶1850萬(2016年年底數(shù)據(jù))、獲得騰訊、搜狗青睞、并在D輪獲得1億美元融資，成為知識經(jīng)濟領(lǐng)域獨角獸，他的價值在哪里?談及知乎價值，個人認為首先需要談?wù)摰氖侵醯挠脩魳?gòu)成，畢竟用戶價值是網(wǎng)站價值的體現(xiàn)。從魏則西事件的發(fā)展路徑來說，我們看到其事件經(jīng)歷是:魏則西知乎親述，引發(fā)知乎平臺用戶討論，爆發(fā)巨大影響力，進而引起社會媒體監(jiān)督跟進報道、百度陷入輿論危機并回應(yīng)整改反思，最終讓歷經(jīng)數(shù)年、數(shù)易其稿的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》得以落地，讓互聯(lián)網(wǎng)廣告不再是灰色地帶，開始走上有法可依的正軌。

使其能夠在這些重大事件中發(fā)揮關(guān)鍵作用，對于錯誤輿論趨勢進行正確的引導(dǎo)、斧正。關(guān)于內(nèi)容，我們覺得有一個“1%定律”：從人群的角度來看，100個人里面有1個意見領(lǐng)袖。魏則西、支付寶可以說只是知乎影響力的冰山一角。

但是換個角度，從在社會事件中對錯誤輿論進行正向引導(dǎo)、斧正的角色來看，知乎平臺也具備其他平臺力所不及的能力。知乎平臺的價值在哪里?我們或許能夠說：知乎平臺高知用戶占據(jù)主導(dǎo)地位的用戶結(jié)構(gòu)，構(gòu)建了知乎“專業(yè)、價值、理性、客觀”的平臺基因，讓其能夠在一個“廣告、微商、假貨與色情”為主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)平臺中，成為能夠聚合、提供當下互聯(lián)網(wǎng)最具價值的內(nèi)容的獨特存在。

俗話也說，好事不出門，壞事傳千里。

而對于知乎而言，這類高知人群的活躍，奠定了知乎平臺的核心價值——知識、問答分享社區(qū)。例如企業(yè)的一些簡介、企業(yè)的人員介紹、廠房環(huán)境、生產(chǎn)的設(shè)施、研究的機構(gòu)、產(chǎn)品的外觀、功能以及產(chǎn)品的使用方法等，都可以在網(wǎng)上展示出來。

“天天都要在網(wǎng)站上寫工作總結(jié)，真是煩躁呀!”一位在企業(yè)上班的朋友如此吐槽自己企業(yè)網(wǎng)站。這是企業(yè)網(wǎng)站最基本的功能，通常不需要企業(yè)考慮，網(wǎng)站建設(shè)公司都會為你設(shè)計好。

在生產(chǎn)設(shè)施、廠房環(huán)境等基礎(chǔ)設(shè)施上，用什么色彩最符合企業(yè)文化，這些小細節(jié)的東西，不要輕易忽略，網(wǎng)站越是和企業(yè)文化有機融合在一起，營銷展示效果就會越好。不過，隔行如隔山，網(wǎng)站建設(shè)公司給的建議只是參考同行業(yè)的一些經(jīng)驗以及技術(shù)優(yōu)勢，企業(yè)想要把網(wǎng)站做的更好，還要考慮一些細節(jié)問題。